作者：王兴艳 山东同泰资产评估有限公司

项目管理是事务所发展的动力，项目经理是项目管理的灵魂，事务所的发展既离不开评估师的专业能力，也离不开高素质的项目经理有效的管控。天元同泰会计师事务所以深化《行业发展五年规划》学习宣传为契机，着力强化项目管理，提高项目经理素质，激发全体员工的生机和活力，不断推进各项工作创新发展、科学发展。

一、强化项目经理综合素质培养

（一）提升项目经理感召力，激发员工积极性。感召力是调动项目团队工作积极性的能力。每个人都有自己的个性，每个人的素质、能力和思想境界均或多或少地存在不同之处，因此每个人的工作积极性均会有所不同。因此，项目经理应具有足够的号召力来激发员工的工作积极性。事务所举办多种形式的评先树优活动，树立一批开拓创新、干事创业的先进项目经理，通过广泛宣传他们身先士卒、率先垂范、团结协作创造良好业绩的先进事迹，来提升项目经理的精神感召力，使其能够充分发挥模范带头作用，感染带动全员积极性和创造力。

（二）加强项目经理交流能力培养，畅通沟通渠道。交流是有效倾听、劝告和理解他人行为的能力，项目经理只有具备足够的交流能力才能与客户、团队成员、上级领导进行顺畅的沟通。事务所通过定期开展演讲比赛和主题征文等活动，提高全员语言表达和文字表述能力；通过定期开展谈心谈话活动，拉近项目经理和员工的距离，形成良好的沟通氛围。

（三）提高项目经理应变能力，及时把握市场变化。每个项目均具有其独特之处，而且每个项目在实施过程中都可能发生千变万化的情况，因此项目的管理是一个动态的管理，这就要求项目经理必须具有灵活应变的能力，才能对各种不利的情况迅速作出反应，并着手解决。

二、完善项目经理管理技能培养

项目经理要把项目作为一个整体来看待，认识到项目各部分之间的相互联系和制约以及单个项目与母体组织之间的关系，只有对总体和局部有清楚的认识，项目经理才能制定出明确的目标和合理的计划。

（一）计划。计划是为了实现项目的既定目标，对未来项目实施过程进行规划、安排的活动。计划作为项目管理的一项职能，它贯穿于整个项目的全过程，在项目全过程中，随着项目的进展不断细化和具体化，同时又不断地修改和调整，形成一个前后相继的体系。项目经理要对整个项目进行统一管理，就必须制定出切实可行的计划或者对整个项目的计划做到心中有数，各项工作才能按计划有条不紊地进行。也就是说项目经理对施工的项目必须具有全盘考虑、统一计划的能力。

（二）组织。为了使整个评估项目达到它的既定的目标，使团队成员经分工与协作而构成的一种人的组合体的能力。组织也是项目经理对团队进行建设与管理的过程。当一个项目在中标后（有时在投标时），担任（或拟担任）该项目领导者的项目经理就必须充分利用他的组织能力对项目进行统一的组织，比如确定组织目标、确定项目工作内容、组织结构设计、配置工作岗位及人员、制定岗位职责标准和工作流程及信息流程、制定考核标准等。在项目实施过程中，项目经理又必须充分利用他的组织能力对项目的各个环节进行统一的组织，即处理在实施过程中发生的人和人、人和事、人和物的各种关系，使项目按既定的计划进行。

（三）检查。项目经理必须具有检查目标执行的能力，目标是指项目为了达到预期成果所必须完成的各项指标的标准。目标有很多，评估工作最核心的是质量目标。一、制定完善数据库管理，将案例资料集中管理，实现同类评估业务标准化执业；二、严格执行《业务报告审核三级复核及签发管理制度》，质量控制责任落实到人；三、加大投入，全面应用信息作业系统，实现网上审核；四、项目经理应加强现场指导，将事后监管变为事前预防和事中控制，降低执业风险。

（四）处理。处理检查结果，肯定成功经验，并予以标准化，或制定作业指导书，便于以后工作遵循；总结失败教训，以免重现。

三、深化项目经理廉政作风建设

层层压实廉政管理，逐级传导压力，做到真管真严、敢管敢严、长管长严。以钉钉子的精神抓好作风建设，强化监督检查，严格责任追究，用铁的纪律严惩违规违纪行为，让失责必问成为常态，以责任追究促进廉政责任落地生根。坚持以“严”的标准，强化对落实八项规定等执行情况的专项检查，把纪律立起来、严起来，用纪律管住项目经理。注重抓早抓小，对苗头性、倾向性的问题早发现、早处置，保持全所清明、干部清廉、作风清正的政治生态。

通过加强项目经理的综合素质、管理技能和廉政作风的培养，使项目经理具备业务胜任能力、前瞻思维能力、开拓创新能力、团结协作能力、协调沟通能力、处理问题能力和总结归纳等能力，为事务所培养骨干人才，大力促进事务所的创新发展。