开拓创新谋发展 用心服务树标杆
北京中企华资产评估有限责任公司山东分公司前身是北京中企华资产评估公司山东业务部,始建于2001年,随着山东区域业务拓展、人员壮大,2006年5月正式设立山东分公司。经过十几年的创业发展,中企华山东分公司已从一个执业人员不足十余人的小所成长为现在拥有70余名专职执业人员的大所,其中从业人员中90%以上具有大学本科学历,专职注册资产评估师18人。近年来,北京中企华资产评估有限责任公司全体员工本着为客户提供优质服务的理念,依托中企华资产评估公司丰富的经验和技术实力,致力于为山东区域内不同经济性质企业提供各类资产评估或企业价值评估服务,多次独立成功完成各类全国性评估项目。
一、着力提高业务水平,以质量谋发展
资产评估机构作为一个中介机构,为社会提供了不可或缺的中介服务,对于企业并购重组、产权转让发挥了很大的作用。山东分公司一直秉承着“将质量作为发展手段”的原则。首先,山东分公司不断提高自己的专业性,定期开展各种评估专业培训及研讨会,专注于资产评估业务的发展,不断提高资产评估方面的业务水平。其次,山东分公司坚持与时俱进,诚信拓展新业务领域,秉承着合理定价、以质取胜的信念,维护着行业的良性竞争。除此之外,山东分公司还不断地提高评估行业从业人员的道德素质,锻炼他们的责任心,培养基本的职业道德准则,使其在业务开展过程中,不会仅凭主观意愿和个人经验进行评估,而是严格遵守《资产评估法》的有关规定,恪守独立客观公正的原则。
质量是评估业务的生命线,在全体员工的共同努力下,山东分公司赢得了省内外许多大型企业的好评。不论是对大型央企、国有企业的评估,还是对上市公司的评估等,山东分公司全都保质保量地出色完成了评估工作。例如,山东交运集团混合所有制改革项目,作为山东省内第一家混合所有制改革项目,评估工作全部由中企华山东分公司独立完成,在历时半年之久的评估过程中,中企华山东分公司各参与人员坚持质量控制,密切分工与协作,充分沟通和交换现场勘查情况,严格把控作价过程,仔细进行三级审核,最终高质量地完成该项目,受到了客户的一致好评。
二、贯彻落实《资产评估法》,建立健全内部管理机制
山东分公司积极响应《资产评估法》的号召,深入贯彻落实资产评估行业发展的五年规划,建立了健全的内部管理机制。一是建立健全的内部治理结构框架。中企华公司采取总分公司的经营管理模式,总部为公司制,建立健全了包括“三会一层”在内的法人治理结构。分公司实施总部领导下的总经理负责制,全面管理分公司的市场、业务、内核、综合等工作。该模式的优点是总部全面统一管理、政令通达、资源配置高效、质量标准一致、有效防范风险。分公司全面执行总公司的各项管理制度,同时在各方面能够获得总公司的有力支持;在分公司层面既有集中决策,又分工明确。二是建立健全的质量控制体系框架。山东分公司由分公司总经理、分公司业务领导、分公司质控部、业务总监、项目负责人共同构成质量控制体系框架,审核严格执行总公司的三级审核制度。建立业务质量检查制度和考评办法,设立质量控制专岗专人,研究制定和落实质量标准体系,为评估人员的实际业务操作提供标准;同时完善业务质量控制体系的监控和改进制度。三是建立健全风险防范和预警机制。制定了业务人员职业道德指引,从独立性、执业回避制度、禁止内幕交易、形象规范等方面对员工提出要求,加强对业务人员的职业道德教育,督促业务人员不断增强法律观念;通过培训和技术手段提高业务人员的专业水平、执业能力和综合素质;资产评估机构应当加强对准则的培训,要求评估人员能够严格的按照准则进行执业,提升执业胜任能力。制定了业务承接指引、业务分配指引、业务计划指引、业务实施指引、报告内审指引、报告出具指引、评估报告外部沟通与审核指引、业务疑难问题和争议事项处理办法、客户评价表,对评估业务全流程进行详细规范;制定了详细业务档案存档时间和范围、立卷要求、存档程序、接收和管理、借阅与复制、保管等具体要求;制定了业务质量控制体系的监控和改进制度;按照分类控制、突出重点的业务质量控制理念,实施了业务分类管理制度。
三、加强人才培养,建立高素质业务团队
人才是公司发展的核心竞争力,拥有了优秀的人才资源,才能拥有主动权和竞争力。山东分公司在人才选择上一直遵循着德才兼备、择优录取、精简高效、优胜劣汰的用人原则,人才的选择从来都是公开、公平、公正的。我们强调各项制度的公开性,从而提高了执行制度时的透明度;同时,公司里的每个人在制度面前都是平等的,每位员工也都拥有平等的机会,业务工作的分配,及学习提高的机会都是平等的;公司会客观公正的评价每位员工的日常工作表现及其工作业绩,对于表现好的员工,努力勤奋,能够不断自觉提升自己的业务水平的员工,公司也会公平的给予他们晋升的机会。
山东分公司对于吸纳人才十分重视。领导会亲自听取刚毕业的新员工的意见,认真分析怎样的招聘是最有效的,对于当代大学生来说,什么样的公司是他们愿意效力的,在招聘上下了很多功夫。采取了十分严格的面试、试用等一系列流程,人事方面也是努力为公司选择更好的人才。
对于新入职的员工,公司采取专门的培训方式,帮助他们快速融入中企华这个大家庭,其中包括企业文化和制度培训。企业文化是一个公司的灵魂,只有员工都认同企业文化,才会众人同心。这样的培训这有利于新入职员工可以快速的了解公司的历史及现状,能够了解并认同企业文化,可以更好地与老员工向着同一个方向努力,除此之外,还能更加了解公司的业务范围,了解自己的定位,并为自己的未来发展制定方向。新入职培训还包括对新入职员工任职岗位的专业培训,主要是涉及一些职业道德培训,具体业务的流程方法,各种规范性操作等,使新员工能够尽快熟悉公司的业务,尽快的融入团队。
山东分公司不仅注重提高员工的业务水平,还在生活方上提高员工的个人素养。例如,成立了“爱跑团”和“三好读书会”。参加“爱跑团”的员工可以将每日跑步的里程进行打卡上传,提高员工的身体素质;“三好读书会”则是员工互相交流读书经验、互相分享优质图书的平台,提高了员工的精神面貌。